Politique d’expédition
LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES
Les produits vendus sur Alan Intérieur sont des contenus numériques. Aucun produit physique n’est expédié.
Après validation du paiement, l’accès au produit numérique est fourni par le moyen indiqué lors de la commande, par exemple via un lien de téléchargement, une page d’accès ou un e-mail envoyé à l’adresse renseignée par le client.
La livraison est normalement effectuée rapidement après confirmation du paiement. Un court délai technique peut néanmoins survenir.
Si vous ne recevez pas votre accès, nous vous invitons à :
- vérifier votre dossier de courriers indésirables ;
- vérifier l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- nous contacter à allaninterieur@outlook.fr.
Aucun frais d’expédition physique n’est facturé pour les produits exclusivement numériques.